Trong kỷ nguyên kinh tế số, chúng ta thường nghe các doanh nghiệp tuyên bố: “Khách hàng là trọng tâm”. Tuy nhiên, một thống kê đáng kinh ngạc cho thấy có đến 90% doanh nghiệp không thực sự thấu hiểu người dùng của mình. Họ có dữ liệu, họ có CRM, họ có các báo … Đọc tiếp AI Agent giải quyết 90% Doanh Nghiệp Không Hiểu Khách Hàng