Theo khảo sát của Deloitte, 68% doanh nghiệp Việt Nam thừa nhận gặp khó khăn khi mở rộng quy mô vì “quy trình không theo kịp tăng trưởng”. Tình trạng phổ biến là: mỗi bộ phận làm theo một cách, dữ liệu rời rạc, sai lỗi lặp lại liên tục, lãnh đạo phải “chạy chữa” … Đọc tiếp Chuẩn Hóa Quy Trình: Từ Chữa Cháy Đến Tăng Trưởng Bền Vững.