IBPO đào tạo BA tại Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn

Ngày 20/04/2024, giảng viên của học viện IBPO đã có chuyến công tác để giảng dậy BA tại Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn. Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn là một doanh nghiệp quân đội trực thuộc Quân chủng Hải quân được thành lập ngày 15 tháng 3 năm 1989. Tổng công ty Tân cảng Sài Gòn là nhà khai thác cảng container chuyên nghiệp, hiện đại và lớn nhất Việt Nam, đứng trong nhóm 20 cụm cảng container có sản lượng lớn nhất thế giới với các dịch vụ khai thác cảng biển như: dịch vụ xếp dỡ hàng hóa, dịch vụ logistics, dịch vụ hàng hải, cứu hộ, cứu nạn, hoa tiêu, xây dựng công trình dân sự, quân sự… Hôm nay chúng ta hãy tìm hiểu phần mềm quản lý logistics là gì? tại sao phần mềm quản lý logistics lại cần thiết với doanh nghiệp đến như vậy

Với xu hướng toàn cầu hóa, doanh nghiệp dễ dàng mở rộng thị trường và tiếp cận với những tệp khách hàng mới. Tuy nhiên, điều này đặt ra tiêu chuẩn cao hơn cho các doanh nghiệp trong việc quản lý hoạt động logistics để có thể vận chuyển hàng hóa đến khách hàng một cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí.

Mặc dù có nhiều thách thức nhưng với sự trợ giúp của các phần mềm quản lý logistics, những khó khăn đó dễ dàng được giải quyết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng cuối.

1. Những thách thức trong ngành logistics

Ngành logistics đang phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Dưới đây là một số thách thức chính:

Chi phí nhiên liệu và vận chuyển: Chi phí vận chuyển có thể tăng đối với người gửi hàng do giá nhiên liệu cao hơn. Người quản lý dịch vụ logistics cần một số chiến lược để đối phó với tình trạng này.
Xử lý quy trình quản lý dữ liệu: Người quản lý phải xử lý lượng lớn dữ liệu và rất khó khăn trong việc kiểm tra chéo bản đồ lộ trình, xử lý hóa đơn nhiên liệu cũng như đảm bảo an toàn cho đội xe, nhân viên một cách thủ công.
Cải thiện quy trình kinh doanh: Doanh nghiệp sẽ rất khó dẫn đầu trong ngành nếu không đầu tư vào những công nghệ mới để tối ưu quy trình kinh doanh và duy trì tính cạnh tranh.
Quản lý nhân lực và thiếu hụt tài xế: Quản lý lực lượng lao động (bao gồm cả tuyển dụng và giữ chân) là một nhiệm vụ đầy thách thức trong ngành logistics. Nó đòi hỏi một người quản lý có năng lực, một nền tảng để giao tiếp chất lượng và vận chuyển hàng hóa nhanh chóng hơn.
Dịch vụ khách hàng tốt hơn: Khách hàng muốn nhận thông báo theo thời gian thực, vận chuyển nhanh hơn và thông tin liên quan đến hành trình giao hàng. Ngành logistics cần phải làm hài lòng khách hàng của mình.
Kiểm soát và hiển thị hàng tồn kho: Kiểm soát và hiển thị tồn kho chính xác là nhiệm vụ đầy thách thức đối với mọi doanh nghiệp thương mại điện tử và bán lẻ. Điều này có thể làm gián đoạn quá trình kinh doanh (hàng tồn kho không đủ để đáp ứng nhu cầu), tăng chi phí lưu trữ (hàng tồn kho nhiều so với dự tính).
Dịch vụ tùy chỉnh và phân khúc nhà cung cấp/khách hàng: Đơn vị logistics phải giao hàng đúng hẹn và cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho các nhà cung cấp, khách hàng khác nhau về các gói, giá cả.
Hậu cần ngược (Reverse Logistics): Hoạt động kinh doanh thương mại điện tử ngày nay sử dụng chiến lược hậu cần ngược có thể gặp khó khăn và tốn kém nếu thiếu sự hỗ trợ phù hợp.

Có rất nhiều thách thức trong ngành logistics. Phần mềm quản lý logistic có thể đáp ứng nhu cầu chuỗi cung ứng và logistics của doanh nghiệp một cách hiệu quả để đối phó với những thách thức.

2. Phần mềm quản lý logistics là gì?

Logistics có nghĩa là dòng hàng hóa từ điểm xuất phát đến nơi tiêu thụ của khách hàng hoặc doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý logistics là giải pháp công nghệ được thiết kế nhằm hợp lý hóa, tối ưu hóa các khía cạnh khác nhau của chuỗi cung ứng và hoạt động logistics. Nó giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các nhiệm vụ như kiểm soát hàng tồn kho, lập kế hoạch vận chuyển, theo dõi đơn hàng và quản lý kho hàng.

Bằng cách tự động hóa các quy trình và cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực, phần mềm quản lý logistics cho phép các công ty giảm chi phí, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.

3. Các tính năng của phần mềm quản lý logistics

Phần mềm quản lý logistics bao gồm nhiều tính năng đa dạng giúp tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình trong chuỗi cung ứng và logistics. Dưới đây là các tính năng chính của loại phần mềm này:

Quản lý vận tải: Phần mềm quản lý logistic có chức năng lập kế hoạch điều phối, lựa chọn hãng vận chuyển tự động (để quyết định phương thức vận chuyển thông minh nhất cho mỗi lần giao hàng), tối ưu hóa lộ trình, hợp nhất lô hàng và theo dõi hàng hóa theo thời gian thực.
Kiểm soát chi phí và lập hóa đơn: Phần mềm logistics cho phép theo dõi và quản lý các chi phí liên quan đến hoạt động logistics, tự động hóa quá trình tạo và gửi hóa đơn, đồng thời tích hợp với hệ thống kế toán để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
Quản lý rủi ro: Hệ thống quản lý logistics đơn giản hóa việc quản lý tai nạn hoặc thiên tai, yêu cầu bảo hiểm, mất hàng hóa và các sự cố khác. Phần mềm cung cấp cơ sở để xác định các khu vực có nguy cơ nhằm giảm thiểu rủi ro, chẳng hạn như một hệ thống thích hợp để phân tích lịch sử lái xe.
Phân tích chuỗi cung ứng: Phần mềm cung cấp cái nhìn về hoạt động chuỗi cung ứng, từ nhập kho đến vận chuyển và giao hàng. Nó cho phép doanh nghiệp phân tích hiệu suất, tìm ra cơ hội cải tiến, hỗ trợ ra quyết định chiến lược và tối ưu hóa quy trình.
Giải pháp di động: Các công ty logistic có thể có cái nhìn tổng quan rõ ràng về quy hoạt động kinh doanh nhờ các giải pháp di động. Các bản cập nhật theo thời gian thực được phân phối trên thiết bị di động giúp cung cấp thông tin quan trọng cho tất cả các bên liên quan.
Quản lý hàng tồn kho: Khía cạnh quan trọng của logistics là tối ưu hóa việc quản lý hàng tồn kho giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể lưu trữ hàng hóa, nguyên liệu thô và vật tư, từ đó giúp luân chuyển hàng hóa thích hợp.
Cổng truy cập web của khách hàng: Các công ty 3PL có thể xem lịch sử sản phẩm, số liệu tồn kho và các bản ghi chuyển từ xa bằng ngay cả khi họ ở ngoài cơ sở nhờ chức năng của cổng web khách hàng.
Tích hợp với phần mềm kế toán: Hệ thống logistics kết nối thông tin liền mạch giữa quản lý vận chuyển hàng hóa và thanh toán bằng cách xử lý báo giá, chi phí, thanh toán, lập hóa đơn, khoản phải thu và thậm chí cả giao dịch tiền tệ.
Quản lý kho hàng: Tự động và tối ưu hóa các quy trình liên quan đến việc lưu trữ và xử lý hàng hóa trong kho như: theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, quản lý vị trí hàng trong kho, tối ưu hóa việc sắp xếp và lấy hàng, cũng như tự động hóa quy trình nhập và xuất hàng,…

4. Tại sao phần mềm quản lý logistics lại cần thiết với doanh nghiệp?

Hệ thống quản lý logistics đóng một vai trò quan trọng trong việc giải quyết mọi vấn đề về chuỗi cung ứng và giúp doanh nghiệp đạt được những lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

Hãy cùng điểm qua những điểm được đề cập dưới đây để hiểu tầm quan trọng của phần mềm logistic:

Nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng: Phần mềm giúp tối ưu hóa các quy trình trong chuỗi cung ứng, từ quản lý kho hàng, vận chuyển, đến phân phối hàng hóa, giúp doanh nghiệp vận hành một cách hiệu quả hơn.
Tiết kiệm thời gian và chi phí: Tự động hóa các quy trình giúp giảm thiểu thời gian và chi phí liên quan thay vì quản lý logistics thủ công, từ nhập liệu đến theo dõi hàng hóa.
Tăng cường khả năng phân tích và ra quyết định: Phần mềm cung cấp dữ liệu và báo cáo phân tích, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất và tìm ra cơ hội cải thiện.
Cải thiện dịch vụ khách hàng: Quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng giúp đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn và đúng chất lượng, tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Tuân thủ quy định: Phần mềm giúp doanh nghiệp dễ dàng tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn trong ngành, từ an toàn hàng hóa đến quy định hải quan.
Quản lý dữ liệu hiệu quả: Tích hợp và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp tạo ra thông tin chính xác và cập nhật cho mọi khía cạnh của logistics.
Phản ứng linh hoạt trước sự thay đổi: Phần mềm cung cấp khả năng phản ứng nhanh với các thay đổi trong nhu cầu thị trường hoặc các vấn đề trong chuỗi cung ứng.

———————-

CÔNG TY CỔ PHẦN IBPO – HỌC VIỆN IBPO

Website: https://ibpo.vn