Thẻ: khách hàng
Đào tạo buổi 4 ISO/IEC 27001:2022: Điều khoản 9, 10 – Đánh giá và Cải tiến hệ thống ISMS
Hà Nội – Ngày 09/06 – Buổi học thứ 4 trong chuỗi đào tạo ISO/IEC 27001:2022 do iBPO tổ chức đã diễn ra trực tuyến qua nền tảng Zoom, tập trung vào hai nội dung quan trọng của tiêu chuẩn: Đánh giá hiệu quả (Điều khoản 9) và Cải tiến (Điều khoản 10). Buổi học […]
Khách hàng và 5 Chiến lược kinh doanh khác biệt CEO cần biết
Trong kinh doanh, chúng ta luôn lấy khách hàng làm trung tâm để phục vụ. Đây là mối quan hệ hai chiều đôi bên cùng có lợi. Mỗi công ty sẽ có 1 chiến lược khác nhau đối với khách hàng của mình. Ngoài 5 phương pháp về trải nghiệm khách hàng, bạn có thể […]
Đừng bao giờ lừa dối Khách hàng
Người bán gà quay đã có ngày làm việc cực kỳ tốt. Anh ta tự hào nhấc con gà cuối cùng lên cân và quay lại nói với khách hàng: – Con này giá 6,35 USD. – Mức giá hợp lý đấy nhưng con này hơi nhỏ – Người phụ nữ mua hàng đáp. – […]
5 phương pháp hay nhất về trải nghiệm khách hàng ở Warby Parker
Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ thực tiễn trải nghiệm khách hàng ở các cửa hàng bán lẻ kính mắt Warby Parker cực kỳ thành công, được Nhật báo Wall Street Journal (Mỹ) ước tính thu về $3,000/square foot, (tương đương 3,000 đô la/0,09290304 m2), một con số vô cùng ấn tượng đối với bất […]
