Thẻ: vận hành
5 dấu hiệu quy trình được xây để phục vụ audit thay vì vận hành
Một doanh nghiệp có đầy đủ quy trình, biểu mẫu và hồ sơ chưa chắc đã có một hệ thống quản lý hiệu quả. Trong thực tế, không ít doanh nghiệp xây dựng quy trình khá bài bản trên giấy nhưng khi đưa vào vận hành lại phát sinh nhiều cách làm khác nhau, công […]
Từ Chăm Chỉ Đến Vận Hành Thông Minh: Bước Ngoặt Của Doanh Nghiệp
Có một nghịch lý rất phổ biến trong thế giới doanh nghiệp: khi công ty còn nhỏ, người làm việc nhiều nhất thường là người tạo ra nhiều giá trị nhất. Nhưng khi doanh nghiệp bắt đầu lớn lên, chính người làm việc nhiều nhất lại có thể trở thành điểm nghẽn lớn nhất của […]
Walmart: Thành công không nằm ở giá rẻ, mà ở hệ thống vận hành.
Khi nhắc đến Walmart, nhiều người nghĩ ngay đến một đế chế bán lẻ với hàng chục nghìn cửa hàng trên toàn cầu và doanh thu thuộc nhóm cao nhất thế giới. Tuy nhiên, nếu nhìn sâu vào hành trình phát triển của doanh nghiệp này, lợi thế cạnh tranh cốt lõi của Walmart không […]
Samsung: Khi quy trình quản trị trở thành lợi thế cạnh tranh toàn cầu
Samsung hiện được xem là một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới, hiện diện ở hầu hết lĩnh vực điện tử tiêu dùng: smartphone, TV, chip bán dẫn, màn hình và thiết bị gia dụng. Tuy nhiên, ít ai nhớ rằng trong nhiều năm, Samsung từng bị xem là thương hiệu […]
Tăng trưởng bằng sức người không thể bền vững.
Có một nghịch lý đang diễn ra ở nhiều doanh nghiệp Việt Nam: càng tăng trưởng, người chủ càng kiệt sức. Đơn hàng nhiều hơn. Doanh thu tăng lên. Nhân sự mở rộng nhanh. Nhưng cùng lúc đó, sai sót bắt đầu xuất hiện nhiều hơn, khách hàng phàn nàn nhiều hơn, nội bộ trở […]
Tôi mất gần 3 năm để nhận ra: nhân viên không tệ, chỉ là hệ thống tệ
Có thời điểm, mỗi tối tôi phải mở lại hàng chục email, tin nhắn và file báo cáo chỉ để kiểm tra một đầu việc đang bị tắc ở đâu. Bộ phận kinh doanh cho rằng đã bàn giao thông tin. Vận hành nói chưa nhận đủ dữ liệu. Kế toán chờ xác nhận từ […]
SHEIN: Cỗ máy thời trang học từ thị trường theo thời gian thực.
Trong ngành thời trang, nhiều doanh nghiệp vẫn vận hành theo một công thức quen thuộc: Dự đoán xu hướng → sản xuất số lượng lớn → đưa ra thị trường. Mô hình này từng hiệu quả khi thị hiếu thay đổi chậm. Nhưng trong thời đại mạng xã hội, nơi một xu hướng có […]
Tôi đã suýt đóng cửa doanh nghiệp chỉ vì một nhân sự mới
Tăng trưởng luôn là điều mọi doanh nghiệp mong muốn. Nhưng rất nhiều doanh nghiệp Việt lại rơi vào một nghịch lý: càng tăng trưởng nhanh, nội bộ càng dễ hỗn loạn. Đó cũng là câu chuyện của một doanh nghiệp từng đạt mức tăng trưởng doanh thu gấp 3 lần chỉ trong vòng 2 […]
Một quy trình tốt trông như thế nào?
Không phải là thứ doanh nghiệp “có”, mà là thứ doanh nghiệp “chạy được” mỗi ngày Một doanh nghiệp sản xuất tại Hà Nội từng chia sẻ với IBPO: Có hơn 30 bộ tài liệu quy trình Có đầy đủ sơ đồ, biểu mẫu Có cả checklist kiểm soát Nhưng mỗi khi xảy ra sự […]
Muốn đi nhanh, hãy dọn sạch những thứ không còn giá trị
Một doanh nghiệp tăng trưởng nhanh thường có một ảo tưởng quen thuộc: Muốn đi nhanh hơn, phải làm nhiều hơn. Thêm người Thêm báo cáo Thêm quy trình kiểm soát Thêm lớp phê duyệt Nhưng sau một thời gian, chính những thứ “được thêm vào để kiểm soát” lại trở thành thứ kéo chậm […]
