Thẻ: xây dựng hệ thống quản lý chất lượng
Quản trị dựa trên dữ liệu: Hệ thống quản lý chất lượng cần gì?
Trong nhiều doanh nghiệp, dữ liệu không thiếu. KPI được cập nhật định kỳ, kết quả đánh giá được ghi nhận, khiếu nại khách hàng được tổng hợp, các vấn đề và hành động khắc phục đều có hồ sơ theo dõi. Tuy nhiên, khi cần đưa ra một quyết định quan trọng, nhà quản […]
iBPO đồng hành cùng Gốm sứ Nam Việt thực hiện đánh giá nội bộ
Không ít doanh nghiệp đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực để xây dựng hệ thống quản lý, nhưng sau một thời gian vận hành, các quy trình dần không còn phản ánh đúng thực tế. Những điểm chưa phù hợp tích tụ qua từng giai đoạn có thể làm giảm hiệu quả quản […]
KICK OFF DỰ ÁN ISO CÙNG DIÊN HỒNG – KIẾN TẠO CHUẨN MỰC MỚI
Ngày 11/11/2025, Công ty Cổ phần iBPO chính thức đồng hành cùng Viện dưỡng lão Diên Hồng khởi động dự án xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO 7101:2023 – tiêu chuẩn quốc tế chuyên biệt cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Đây là bước ngoặt […]
[Buổi 4] Ứng dụng AI – Hướng dẫn viết tài liệu ISO hiệu quả
25/06/2025 – Buổi học thứ 4 trong chương trình đào tạo “Ứng dụng AI vào ISO 9001:2015” do iBPO tổ chức đã diễn ra sôi nổi với nhiều hoạt động thực hành trọng tâm. Học viên đến từ đa dạng lĩnh vực ngành nghề cùng nhau thảo luận về những “nỗi đau” khi ban hành […]