[Buổi 1] Ứng dụng AI vào ISO 9001:2015 – Khai phá tư duy hệ thống QLCL

16/6/2025, Học viện iBPO chính thức khai giảng khóa đào tạo “Ứng dụng AI vào ISO 9001:2015” theo hình thức trực tuyến. Ngay từ buổi đầu tiên, chương trình đã thu hút đông đảo học viên đến từ nhiều doanh nghiệp, trải rộng trên nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau.

1. Mở khóa tư duy ISO 9001 với sự hỗ trợ của công nghệ AI

Khóa học do giảng viên Nguyễn Thị Kim Ngân – ISO 9001:2015 IRCA Lead Auditor – Trưởng nhóm tư vấn iBPO trực tiếp giảng dạy. Với phương pháp hướng dẫn logic, thực tiễn và dễ tiếp cận, giảng viên Kim Ngân đã giúp học viên hiểu rõ các khái niệm nền tảng của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, cũng như bức tranh tổng thể về lộ trình triển khai hệ thống quản lý chất lượng tại doanh nghiệp.

Ảnh chụp toàn bộ lớp học trong buổi khai giảng

Bên cạnh đó, khóa học tập trung khai thác các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo trong quản trị doanh nghiệp:

Giới thiệu AI dưới góc nhìn hỗ trợ vận hành ISO
Thực hành thiết lập bối cảnh tổ chức bằng công cụ AI
Hướng dẫn xây dựng prompt để hỗ trợ phân tích, tổng hợp dữ liệu phục vụ xây dựng hệ thống tài liệu

Ảnh giảng viên Nguyễn Thị Kim Ngân trình bày lộ trình xây dựng ISO 9001:2015

2. Thực hành ngay – Nhận phản hồi ngay

Điểm nổi bật trong buổi học là phần thực hành cá nhân. Mỗi học viên được giao nhiệm vụ cụ thể, sử dụng AI để giải quyết tình huống thực tiễn, sau đó trình bày lại cách làm và nhận góp ý trực tiếp từ giảng viên. Điều này không chỉ tạo môi trường học tập chủ động, mà còn giúp học viên từng bước hình thành tư duy hệ thống trong quản trị doanh nghiệp.

Một số học viên thể hiện tinh thần học tập tích cực, chủ động nêu câu hỏi và tranh luận. Anh Duy Lưu, một trong những học viên tham gia, chia sẻ:
“Mình có khung sườn để đo lường xem AI đã trả lời đầy đủ nội dung hay chưa không?” – cho thấy sự quan tâm nghiêm túc trong việc ứng dụng công nghệ vào cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.

Không khí buổi học diễn ra sôi nổi, tương tác cao, nhiều chia sẻ thực tiễn từ chính doanh nghiệp. Dù học online, nhưng nhờ vào hệ thống bài tập phù hợp và công cụ AI hỗ trợ, mỗi học viên đều có cơ hội thực hành cá nhân hóa – điều vốn là điểm mạnh trong các chương trình đào tạo chuyên sâu của iBPO.

3. Lộ trình đào tạo bài bản (6 buổi)

Chương trình được thiết kế bài bản, thực hành ngay trong buổi 6 học với lộ trình như sau:

Buổi 1: Tổng quan ISO 9001 & Khai phá sức mạnh AI
Buổi 2: AI hỗ trợ hoạch định hệ thống QMS thông minh
Buổi 3: Xây dựng hệ thống tài liệu bằng AI
Buổi 4: Triển khai & vận hành QMS
Buổi 5: Theo dõi, đo lường & cải tiến liên tục
Buổi 6: Chinh phục chứng nhận ISO 9001

👉 Mỗi buổi học đều tích hợp phần thực hành cá nhân hóa, giúp học viên vận dụng trực tiếp vào bối cảnh doanh nghiệp mình đang quản lý.📌 iBPO – Tiên phong kết hợp công nghệ AI trong đào tạo ISO 9001:2015, mang đến giải pháp học tập thực tiễn, hiện đại và phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.

🎯 Sau buổi khai giảng đầy hứng khởi, buổi học thứ 2 sẽ đi sâu vào cách AI hỗ trợ hoạch định hệ thống quản lý chất lượng thông minh – bước quan trọng giúp doanh nghiệp chuyển từ tư duy cảm tính sang quản trị có hệ thống.

—————

CÔNG TY CỔ PHẦN iBPO – HỌC VIỆN iBPO

Website: https://ibpo.vn