Thẻ: ISO 9001:2015
Vì sao có quy trình nhưng vận hành chưa hiệu quả?
Vì sao có quy trình nhưng chưa chắc hiệu quả? Tìm hiểu 5 dấu hiệu khoảng cách giữa tài liệu và thực tế vận hành, cùng checklist giúp doanh nghiệp rà soát và cải tiến quy trình. Quy trình đã được ban hành, biểu mẫu đã có, hồ sơ vẫn được lưu trữ đầy đủ, […]
ISO 9001:2026: 3 góc nhìn mới dành cho lãnh đạo
ISO 9001:2026 đặt ra những thay đổi gì cho lãnh đạo? Cùng nhìn lại văn hóa chất lượng, rủi ro, thay đổi và hiệu quả hệ thống trước khi chuyển đổi. ISO 9001:2026: Lãnh đạo nên bắt đầu từ đâu? Mỗi khi một phiên bản ISO mới được ban hành, câu hỏi đầu tiên doanh […]
Một hệ thống quản trị tốt cần kiểm soát những gì?
Hệ thống quản trị tốt cần kiểm soát những gì? Cùng iBPO phân tích 4 yếu tố: nhân sự, quy trình, dữ liệu và rủi ro để nâng cao hiệu quả vận hành. Một hệ thống quản trị tốt không được đánh giá bằng việc doanh nghiệp có bao nhiêu quy trình, biểu mẫu hay […]
Quản trị quy trình không chỉ là xây dựng quy trình?
Quản trị quy trình không chỉ là xây dựng quy trình. Tìm hiểu 5 dấu hiệu quy trình chưa hiệu quả và cách doanh nghiệp cải tiến để hỗ trợ vận hành tốt hơn. Nhiều doanh nghiệp dành nhiều thời gian để xây dựng quy trình, chuẩn hóa tài liệu và thiết lập cách thức […]
Từ chứng nhận đến hiệu quả: Nhìn lại hệ thống ISO
Chứng nhận ISO không đồng nghĩa hệ thống đang vận hành hiệu quả. Tìm hiểu cách phân tích khoảng cách giữa tuân thủ và vận hành để nhận diện điểm cần cải tiến. Khi doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO, đó thường là một dấu mốc quan trọng trong quá trình chuẩn hóa hoạt […]
6 câu hỏi đánh giá khả năng kiểm soát rủi ro hệ thống quản lý
6 câu hỏi giúp doanh nghiệp tự đánh giá khả năng kiểm soát rủi ro, hiệu lực quy trình và mức độ sẵn sàng của hệ thống quản lý. Rủi ro luôn tồn tại trong quá trình vận hành doanh nghiệp. Vấn đề là hệ thống quản lý có khả năng nhận diện, kiểm soát […]
5 dấu hiệu hệ thống quản lý cần được củng cố trước ISO 9001:2026
ISO 9001:2026 và những thay đổi đáng chú ý trong hệ thống quản lý chất lượng. Tìm hiểu 5 dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần củng cố hệ thống trước khi chuyển đổi. ISO 9001:2026 đang trong giai đoạn hoàn thiện và dự kiến sẽ được ban hành trong thời gian tới, thay thế […]
Không áp dụng theo quy trình: Nguyên nhân và giải pháp
Xây dựng quy trình nhưng không được áp dụng khiến doanh nghiệp vận hành theo thói quen và phụ thuộc vào con người. Tìm hiểu nguyên nhân, hệ quả và giải pháp để quy trình thực sự đi vào vận hành. Có quy trình nhưng nhân sự vẫn làm theo cách cũ? Doanh nghiệp dành […]
ISO 9001 và bản chất hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
ISO 9001 là gì? Tìm hiểu bản chất ISO 9001, vai trò của hệ thống quản lý chất lượng, chuẩn hóa quy trình và sự khác biệt giữa có chứng nhận ISO và vận hành hiệu quả. Khi nhắc đến ISO 9001, nhiều doanh nghiệp thường nghĩ ngay đến một bộ tài liệu, các quy […]
ISO 9001:2026 đang đến gần: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?
ISO 9001:2026 dự kiến được ban hành vào tháng 09/2026. Doanh nghiệp đang áp dụng ISO 9001 cần biết gì và nên chuẩn bị như thế nào cho quá trình chuyển đổi? ISO 9001 là một trong những tiêu chuẩn quốc tế phổ biến nhất về hệ thống quản lý chất lượng, được áp dụng […]
