29/12/2025 – Hà Nội. Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn ở khâu triển khai chiến lược và vận hành nội bộ, Công ty Cổ phần Diên Hồng đã phối hợp cùng Công ty Cổ phần iBPO tổ chức buổi bế giảng khóa đào tạo Quản lý cấp trung, chính thức khép lại chương trình đào tạo được thiết kế riêng cho đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp.

Chương trình do chuyên gia Bùi Thị Thanh Hương (iBPO) trực tiếp giảng dạy, với sự tham gia đầy đủ của Ban Tổng Giám đốc, các trưởng phòng ban và trưởng bộ phận – những vị trí giữ vai trò then chốt trong hệ thống vận hành của Diên Hồng.

Quản lý cấp trung – “điểm nghẽn” phổ biến trong vận hành doanh nghiệp

Thực tế tại nhiều doanh nghiệp Việt cho thấy: đội ngũ quản lý cấp trung thường làm việc rất bận rộn, nhưng lại chưa thực sự tạo ra giá trị tương xứng cho tổ chức. Nguyên nhân không nằm ở năng lực cá nhân, mà ở việc chưa hiểu đúng vai trò quản lý, thiếu công cụ và tư duy quản trị hệ thống.

Xuất phát từ bài toán đó, khóa đào tạo của iBPO tập trung vào một câu hỏi gốc: Người quản lý tồn tại để làm gì trong tổ chức?

Từ nền tảng này, học viên được dẫn dắt làm rõ vai trò, trách nhiệm cốt lõi của quản lý cấp trung; mối liên hệ giữa quyết định quản lý và hiệu quả vận hành; ranh giới giữa nhiệm vụ hàng ngày và trách nhiệm mang tính chiến lược.

Chuẩn hóa vai trò – Trang bị công cụ – Nâng cao năng lực thực thi

Khóa đào tạo không đi theo hướng lý thuyết chung chung, mà tập trung chuẩn hóa tư duy quản lý gắn với thực tiễn Diên Hồng. Trong suốt chương trình, học viên đã nhận diện lại vai trò và sứ mệnh của quản lý cấp trung trong hệ thống doanh nghiệp; được trang bị các công cụ quản lý thiết yếu như giao việc, kiểm soát và đánh giá hiệu quả; thực hành phân tích chính vị trí công việc của mình và hoàn thành đánh giá, bế giảng khóa học theo đúng kế hoạch.

Điểm nổi bật của chương trình là mọi ví dụ, tình huống và bài tập đều xuất phát từ thực tế vận hành tại Diên Hồng, giúp học viên dễ hiểu, dễ áp dụng và thấy rõ hướng cải thiện.

Không khí học tập thẳng thắn – thực tế – tập trung giải quyết vấn đề

Buổi đào tạo và bế giảng diễn ra trong không khí cởi mở, sôi nổi và mang tính trao đổi cao. Các học viên tham gia đầy đủ, chủ động chia sẻ những vướng mắc trong quản lý nhân sự, giao việc và phối hợp liên phòng ban.

Nhiều học viên cho biết, đây là lần đầu tiên họ được nhìn lại công việc quản lý của mình một cách hệ thống, thay vì chỉ tập trung xử lý các đầu việc hàng ngày.

Giá trị mang lại cho Diên Hồng Hà Nội

Việc hoàn thành khóa đào tạo quản lý cấp trung giúp Diên Hồng củng cố nền tảng quản lý nội bộ, tăng khả năng triển khai chiến lược từ Ban lãnh đạo xuống các bộ phận, nâng cao hiệu quả phối hợp và vận hành, đồng thời góp phần xây dựng văn hóa quản lý chuyên nghiệp, nhất quán.

Đây được xem là bước đi quan trọng trong lộ trình phát triển bền vững, giúp doanh nghiệp giảm phụ thuộc vào cá nhân và tăng năng lực tổ chức.

IBPO: Đào tạo quản lý là đầu tư cho “xương sống” doanh nghiệp

Từ kinh nghiệm tư vấn và đào tạo cho nhiều doanh nghiệp, iBPO nhận thấy: một doanh nghiệp chỉ có thể vận hành hiệu quả khi đội ngũ quản lý cấp trung hiểu đúng vai trò và được trao đủ công cụ để thực thi.

Đào tạo quản lý không đơn thuần là bổ sung kỹ năng, mà là thay đổi tư duy quản trị từ gốc, chuẩn hóa cách ra quyết định, đồng bộ văn hóa quản lý trong toàn tổ chức và tạo nền tảng cho đội ngũ lãnh đạo kế cận.

iBPO cam kết tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp Việt thông qua các chương trình đào tạo và tư vấn được thiết kế sát với thực tiễn vận hành, giúp tổ chức nâng cao hiệu quả, phát triển ổn định và bền vững.

Lộ trình đào tạo 10 buổi:

  • Buổi 1: Sứ mệnh của người quản lý
  • Buổi 2: Kỹ năng lập mục tiêu, kế hoạch
  • Buổi 3: Kỹ năng quản lý thời gian và báo cáo công việc
  • Buổi 4: Giao việc và giám sát công việc
  • Buổi 5: Kỹ năng động viên khích lệ nhân viên
  • Buổi 6: Kỹ năng tổ chức cuộc họp
  • Buổi 7: Tư duy hệ thống và giải quyết vấn đề
  • Buổi 8: Đánh giá nhân viên, phỏng vấn ứng viên
  • Buổi 9: Đào tạo huấn luyện nhân viên
  • Buổi 10: Văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm của quản lý

————————

Công ty cổ phần IBPO – Nâng tầm quản trị doanh nghiệp

————————

Tham khảo các bài viết liên quan: