Tag: xây dựng quy trình
iBPO ký MOU với Sở KHCN triển khai OKR/KPI trong hành chính công
Sáng ngày 30/01/2026, Công ty Cổ phần iBPO tham gia Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác tư vấn, triển khai hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI cùng Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội và Tập […]
5 nguyên tắc định biên nhân sự giúp doanh nghiệp vận hành tinh gọn
“Ba năm trước công ty có 30 người vẫn chạy được. Giờ gần 80 người, mà việc thì chậm hơn, chi phí cao hơn, quản lý thì lúc nào cũng kêu thiếu người.” Đó là câu nói của một CEO mà iBPO từng làm việc cùng. Câu hỏi ông đặt ra không phải là có […]
Gợi ý 5 cách báo cáo chi phí nhân sự chuẩn 2026
Cuối năm, CEO hỏi một câu rất quen: “Năm nay tiền nhân sự tăng vì đâu?” HR mở file lương, Finance mở bảng chi phí, còn người ra quyết định thì… không ai trả lời gọn được. Vấn đề không nằm ở số liệu, mà ở cách doanh nghiệp đang báo cáo chi phí nhân […]
Báo cáo KPI theo phòng ban đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng
Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay có đầy đủ KPI cho từng phòng ban, báo cáo được gửi đều đặn hàng tháng, hàng quý. Tuy nhiên, khi bước vào các buổi họp điều hành, lãnh đạo vẫn phải hỏi lại số liệu, HR phải giải thích chỉ tiêu, còn các phòng ban thì tranh luận […]
Tip tổng hợp KPI cuối năm tự động giúp HR giảm 50% thời gian
Cuối năm, trong khi các phòng ban khác đã bắt đầu nói về thưởng Tết, kế hoạch năm mới, thì phòng nhân sự thường rơi vào một trạng thái rất đặc trưng: ôm KPI. Một HR từng chia sẻ với iBPO rằng: “KPI chạy cả năm nhưng đến lúc tổng hợp thì như ráp một […]
Tuyển dụng theo cảm tính đang làm lệch kế hoạch nhân sự 2026
Khi một bản kế hoạch năm mới bắt đầu bằng… nút “Đăng tuyển”. Cuối năm, trong một buổi trao đổi ngắn với đội ngũ tư vấn của iBPO, một bạn HR tại công ty Agence chia sẻ rất thẳng thắn:“Thật ra bên em không có kế hoạch tuyển dụng rõ ràng. Thiếu người thì đăng […]
“Sales top nghỉ việc vì bất công” Góc nhìn quản trị và bài học chuẩn hóa
Một nhân viên sales Top tại một công ty gia đình ngành phụ kiện kể lại rằng “chỉ trong tháng thử việc, anh đã đứng đầu doanh số toàn công ty, hai tháng sau vẫn giữ vị trí số một và còn chủ động chia sẻ cách tìm khách giúp doanh thu đội sales tăng […]
6 mô hình lương thưởng theo KPI trong quản trị hiệu suất nhân sự
Trong một buổi chia sẻ tại hội thảo quản trị nhân sự, chị Lan – Giám đốc một công ty dịch vụ khoảng 50 nhân sự từng tự tin tuyên bố: “Bên tôi trả lương theo KPI rất rõ ràng.”Nhưng khi đi sâu vào số liệu, một sự thật lộ ra: 80% nhân viên đạt […]
5 Cách giữ chân nhân sự sau Tết: Bài học từ mùa “im lặng” của HR
Khám phá cách giữ chân nhân sự sau Tết hiệu quả thông qua bài học thực chiến về chuẩn hóa quy trình và quản trị hệ thống. Đừng để lương tháng 13 thành “phí chia tay” nhân tài.
Thương hiệu nhỏ đến đế chế toàn cầu – bài học về quy trình vận hành
Khi nhìn vào những tập đoàn đa quốc gia với doanh thu hàng tỷ đô la, hệ thống logistics phủ khắp toàn cầu và bộ máy hàng chục nghìn nhân sự, nhiều người lầm tưởng rằng họ đã “sinh ra ở vạch đích”. Có vốn, có người giỏi, có công nghệ – rồi lớn lên […]
