Danh mục: Quản trị doanh nghiệp
Tranh Cãi Nội Bộ Và Những Lỗ Hổng Trong Tự Đánh Giá Nhân Sự
Tháng 6 vừa rồi, iBPO nhận tư vấn cho một doanh nghiệp sản xuất 300 nhân sự tại Hưng Yên. Trong buổi họp đánh giá quý II, cuộc họp kéo dài hơn 4 tiếng nhưng… không có kết luận. Trưởng phòng cho rằng nhân viên làm tốt, nhưng CEO lại cho rằng chưa đạt KPI. […]
Báo cáo năm làm xong “cất ngăn kéo” – Lỗi từ đâu?
Tháng 1/2025, trong buổi kickoff cùng một doanh nghiệp 250 nhân sự tại Hà Nội, CEO thở dài: “Năm nào cũng tổng kết, làm báo cáo dày hàng chục trang nhưng bước sang năm mới vẫn phải chạy mà không có bản đồ.” Câu chuyện này không hiếm. Theo dữ liệu triển khai của iBPO […]
XÂY HỆ THỐNG TỰ VẬN HÀNH – BÍ MẬT THÀNH CÔNG TỪ TRIẾT LÝ CỦA TỶ PHÚ
Giải pháp xây dựng quy trình vận hành toàn diện – Dịch vụ chiến lược từ Công ty Cổ phần iBPO Trong thế giới kinh doanh ngày càng khốc liệt, nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay trong mớ hỗn độn: hàng trăm đầu việc, hàng nghìn vấn đề, lãnh đạo “đầu tắt mặt tối”, […]
Vì sao 80% doanh nghiệp tính KPI nhân sự vẫn gây tranh cãi?
Trong bối cảnh kinh tế biến động, chi phí vận hành leo thang và áp lực tối ưu hiệu suất ngày càng lớn, các doanh nghiệp buộc phải yêu cầu nhiều hơn ở đội ngũ quản lý và nhân sự. Thế nhưng, nhiều tổ chức vẫn chưa có một hệ thống đánh giá đủ minh […]
Xây Dựng Quy Trình Tổng Kết Năm Giúp CEO “Nhìn Chuẩn – Nhìn Đúng”
“Chúng tôi họp tổng kết suốt 7 năm nhưng mỗi lần bước ra khỏi phòng họp, tôi vẫn không trả lời được: Năm vừa rồi làm tốt hay chưa? Năm tới phải thay đổi điều gì?” — chia sẻ của một CEO trong buổi làm việc với iBPO. Doanh nghiệp anh không thiếu báo cáo, […]
90% Doanh Nghiệp Lạc Hướng Vì Thiếu Kế Hoạch Mục Tiêu Năm Mới
Anh An, Giám đốc điều hành của một doanh nghiệp sản xuất chia sẻ: “Năm nào chúng ta cũng khởi đầu rất hăng, nhưng đến tháng 6 thì chẳng ai còn biết mục tiêu đầu năm là gì.” Trên thực tế hơn 90% doanh nghiệp iBPO từng đồng hành đều rơi vào cùng một điểm […]
Cơ chế đánh giá nhân sự không hiệu quả đến từ đâu?
“Đến kỳ đánh giá, ai cũng căng như dây đàn. Nhân viên thì lo điểm thấp, quản lý thì sợ bị cho là thiên vị…” – lời chia sẻ của anh Tuấn, quản lý vận hành tại một công ty công nghệ thông tin hơn 200 nhân sự. Cuộc họp đánh giá kéo dài 4 […]
90% Doanh Nghiệp Thiếu Quy Trình Tổng Kết Năm Toàn Diện/Khoa Học
“Năm nào cũng vậy, tổng hợp báo cáo cuối năm là giai đoạn căng thẳng nhất. Mỗi trưởng bộ phận đánh giá theo một kiểu, dữ liệu không đồng nhất, có người được khen ‘vượt KPI’, nhưng khi rà lại số liệu thì… chưa đạt.” – anh Minh, Giám đốc một công ty công nghệ […]
80% DN Báo Cáo Sai Vì Thiếu Phần Mềm Quản Lý Hiệu Suất Nhân Sự
“Mỗi tháng, tôi phải dành gần một tuần chỉ để tổng hợp báo cáo hiệu suất, nhưng kết quả lại không phản ánh đúng năng lực đội ngũ” – chia sẻ của anh Minh, Trưởng phòng Nhân sự tại một công ty công nghệ thông tin hơn 300 nhân sự. Theo khảo sát nội bộ […]
Hệ thống HRM được “chữa bệnh” Câu chuyện của một bệnh viện Hà Nội
“Gần 60% thời gian của phòng nhân sự chỉ xoay quanh việc tổng hợp Excel, rà soát ca trực, chấm công, báo cáo… dù đã có phần mềm quản lý riêng. Nhân viên không rõ mục tiêu, lãnh đạo ra quyết định bằng cảm tính, còn tinh thần đội ngũ thì xuống rõ rệt.” – […]