Danh mục: Quản trị doanh nghiệp
Tư Vấn Quản Trị Nhân Sự – Lời Giải Cho Doanh Nghiệp Vận Hành Rối
“Nhân sự liên tục than phiền, công việc rối như ‘mớ bòng bong’, còn CEO thì mất hàng giờ mỗi tuần chỉ để xử lý các sự vụ nội bộ.” Câu chuyện này không còn xa lạ với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Theo thống kê tổng hợp từ hơn 100 dự án tư […]
Hướng Dẫn 4 Bước Xây Dựng KPI Nhân Sự – Khai Tử KPI “Chết Trên Giấy”
“Mỗi tháng tôi mất cả tuần tổng hợp báo cáo KPI, nhưng chẳng hiểu vì sao năng suất vẫn giảm.” Câu chuyện này, có lẽ, quen thuộc với hơn nửa doanh nghiệp tại Việt Nam. Theo khảo sát của iBPO, Gần 70% doanh nghiệp đặt ra KPI nhân sự nhưng không đo được hiệu quả, […]
Khi Nhân Sự Chiếm 80% Quỹ Thời Gian Quản Trị – Đâu Là Lối Thoát?
Doanh nghiệp có đang bị cuốn vào vòng xoáy sự vụ, lãng phí tới 80% thời gian chỉ để giải quyết mâu thuẫn nội bộ, phê duyệt giấy tờ hay xử lý sai người – sai việc? Nguyên nhân đến từ việc thiếu một hệ thống quản trị nhân sự được quy trình hóa và […]
Nỗi Đau Mất Hàng Tỷ Đồng Vì KPIs Nhân Sự “Hình Thức”
Bạn có chắc KP/s của đội ngũ đang đo đúng thứ cần đo? Một doanh nghiệp sản xuất từng chi trả 100% lương hiệu suất cho đội ngũ vận hành dựa trên KPI “số lượng sản phẩm tạo ra”. Nhưng họ quên một chỉ số quan trọng: “tỷ lệ lỗi phát sinh”. Kết quả: năng […]
Tỷ Lệ Nghỉ Việc Cao? Chuẩn Hóa Ngay Khung Năng Lực (Ask)
Tỷ lệ nghỉ việc cao và hiệu suất èo uột là căn bệnh kinh điển của doanh nghiệp đang tăng trưởng. Hãy tự hỏi: Ba tháng qua, công ty bạn đã mất bao nhiêu nhân viên giỏi? Và bao nhiêu trong số đó rời đi vì họ không thấy mình được công nhận xứng đáng […]
Thông báo thời hạn hết hiệu lực ISO/IEC 27001 phiên bản 2013
Theo thông báo chính thức từ Diễn đàn Công nhận Quốc tế (IAF) và tổ chức chuẩn hóa quốc tế ISO, tất cả các chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013, các phiên bản cũ sẽ phải chuyển đổi sang phiên bản ISO/IEC 27001:2022 trước ngày 31/10/2025. Phiên bản nâng cấp ISO/IEC 27001:2022 bổ sung […]
Làm Thế Nào Để Đạt Chứng Nhận ISO 9001 Trong 3 Tháng?
Chứng nhận ISO 9001 không chỉ là tấm vé vàng nâng cao uy tín doanh nghiệp mà còn giúp chuẩn hóa quy trình, tăng chất lượng sản phẩm/dịch vụ và mở rộng cơ hội kinh doanh. Nhưng làm thế nào để đạt được chứng nhận này trong 3 tháng? Hãy cùng iBPO khám phá quy […]
Vai trò của KPI trong nâng cao hiệu suất đội ngũ
KPI là công cụ đo lường hiệu suất công việc được sử dụng rộng rãi trong quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp áp dụng KPI nhưng lại chưa đạt hiệu quả như mong muốn. Lý do nằm ở chỗ: KPI chưa được thiết kế đúng, chưa gắn với chiến lược vận hành […]
Giới thiệu mô hình quản lý chất lượng 5S của Nhật Bản
5S là một trong những mô hình quản lý chất lượng nổi tiếng và được áp dụng rộng rãi tại các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Không chỉ đơn thuần là việc dọn dẹp và sắp xếp nơi làm việc, 5S còn là nền tảng để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả […]
Chuyển đổi số – Cơ hội bứt phá cho doanh nghiệp nhỏ
Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh, chuyển đổi số không còn là “sân chơi” của riêng doanh nghiệp lớn.Ngày càng nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt đầu số hóa để tồn tại và phát triển.Số hóa mang lại lợi thế cạnh tranh trong môi trường đầy biến động. Tối ưu chi phí, […]