Ngày 29/07/2025, iBPO phối hợp cùng Bệnh viện IVF Đông Đô tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu nhằm đưa trí tuệ nhân tạo (AI) đến gần hơn với đội ngũ y tế, mở ra hướng tiếp cận thực tiễn, an toàn và hiệu quả trong công tác vận hành bệnh viện.

1. Đào tạo AI chuyên biệt cho môi trường bệnh viện

Đây là chương trình đào tạo được thiết kế riêng cho IVF Đông Đô, tập trung vào 3 trọng tâm:

  • Nâng cao tư duy nền tảng về AI;
  • Hướng dẫn kỹ thuật ứng dụng (prompt, công cụ);
  • Tối ưu hóa quy trình vận hành thực tế trong môi trường y tế.

Đội ngũ giảng viên iBPO gồm chuyên gia, giảng viên Nguyễn Thị Kim Ngân và chuyên viên Đặng Quỳnh Trang đã mang đến chương trình đào tạo gắn chặt với thực tiễn, tránh lý thuyết suông, với các ví dụ sát từng nhóm nghiệp vụ trong bệnh viện.

Giảng viên Nguyễn Thị Kim Ngân đang chia sẻ thông tin kỹ thuật ra yêu cầu cho AI

2. AI – Không phải đích đến, mà là công cụ tạo chuyển đổi

Mở đầu chương trình, các chuyên gia đã giúp đội ngũ IVF Đông Đô nhận diện lại vai trò thực sự của AI trong y tế: không phải là công nghệ xa vời hay phức tạp, mà là công cụ hỗ trợ cụ thể cho từng nhiệm vụ.

Thông qua các biểu mẫu khảo sát hành vi sử dụng AI ngay tại chỗ, iBPO đã xây dựng được nội dung đào tạo tùy chỉnh, phù hợp với thực trạng và kỳ vọng từng nhóm chuyên môn:

  • Bác sĩ và điều dưỡng: Ứng dụng AI để tra cứu tài liệu y khoa, tóm tắt hồ sơ bệnh án, hỗ trợ tư vấn bệnh nhân.
  • Kỹ thuật viên – Phòng Lab: Hỗ trợ phân tích mẫu, đọc kết quả nhanh, viết báo cáo.
  • Phòng Marketing – CSKH: Viết nội dung truyền thông, phân tích hành vi khách hàng, tự động hóa tương tác.
  • Bộ phận Hành chính – Nhân sự: Tối ưu quản lý lịch làm việc, tổng hợp báo cáo, hỗ trợ đào tạo nội bộ.

Giảng viên Nguyễn Thị Kim Ngân đang đào tạo AI

3. Chủ động học hỏi – Bắt đầu từ những điều gần gũi

Buổi đào tạo ghi nhận sự tham gia nhiệt tình của đội ngũ IVF Đông Đô, đặc biệt là các trưởng bộ phận, chuyên viên kỹ thuật và điều dưỡng.

Chị Vũ Thị Khánh Hòa – Trưởng phòng Quản lý Chất lượng, cùng đội ngũ y tế và khối hỗ trợ đã cùng trao đổi, đặt câu hỏi và phản biện tích cực trong suốt buổi đào tạo. Không chỉ tiếp thu kiến thức, nhân sự tại đây còn tích cực đề xuất tình huống thực tế để thảo luận cách AI có thể hỗ trợ.

“Chương trình rất đúng lúc và thực tiễn. Điều tôi đánh giá cao là giảng viên không chỉ nói về AI, mà cho chúng tôi thấy cách áp dụng vào công việc hằng ngày.”
– Một đại diện IVF Đông Đô chia sẻ.

4. iBPO – Mang AI đến gần hơn với từng phòng ban

Với iBPO, đào tạo không chỉ là truyền đạt thông tin, mà là hành trình chuyển giao tư duy công nghệ: từ nhận thức → ứng dụng → tối ưu.

Bằng phương pháp giảng dạy trực quan, khảo sát nhanh tại chỗ, cùng khả năng tùy biến nội dung theo từng đơn vị, iBPO đã đồng hành cùng Bệnh viện Đông Đô trong quá trình ứng dụng AI một cách có hệ thống và bền vững.

Bệnh viện Đông Đô tặng quà cho giảng viên sau buổi học

5. Tri thức hôm nay, lợi thế ngày mai

Chuyển đổi số không còn là khái niệm xa vời – và AI không chỉ dành cho các tập đoàn công nghệ lớn. Thực tế đã chứng minh: những tổ chức biết bắt đầu đúng chỗ, đúng nhu cầu, sẽ tiến xa hơn trong cuộc đua công nghệ.

Buổi đào tạo tại IVF Đông Đô là ví dụ cho cách tiếp cận đúng:

  • Không triển khai đại trà
  • Không phụ thuộc vào công cụ
  • Mà dựa trên đặc thù vận hành của từng phòng ban và hướng đến ứng dụng bền vững.

iBPO tin rằng mỗi doanh nghiệp đều có thể ứng dụng AI một cách thiết thực – dù ở quy mô nào, lĩnh vực nào – miễn là bắt đầu bằng sự hiểu đúng và được tư vấn đúng.

“AI không thay thế con người, mà giúp con người làm đúng việc, tốt hơn và nhanh hơn.”

Doanh nghiệp bạn đã bắt đầu hành trình với AI chưa?

Nếu bạn đang tìm kiếm một lộ trình ứng dụng AI phù hợp với đặc thù ngành nghề, có thể bắt đầu từ những hành động nhỏ, thực tiễn – iBPO sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

📌 IVF Đông Đô đã bắt đầu hành trình.
📍 Còn doanh nghiệp bạn thì sao?

————————

Công ty cổ phần IBPO – Nâng tầm quản trị doanh nghiệp

————————

Tham khảo các bài viết liên quan: