Thẻ: KPI
Lãnh đạo giỏi là người khiến nhân sự tâm phục khẩu phục.
Nhiều CEO cho rằng thách thức lớn nhất của doanh nghiệp là cạnh tranh thị trường, áp lực doanh số hay bài toán tăng trưởng. Thế nhưng, sau nhiều năm đồng hành cùng các doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau, chúng tôi nhận thấy một thực tế đáng suy ngẫm: không ít tổ […]
Doanh nghiệp không thiếu KPI – Chỉ thiếu cách vận hành để đạt KPI
Nhiều doanh nghiệp hiện nay dành không ít thời gian và nguồn lực để xây dựng hệ thống KPI. Từ phòng Kinh doanh, Nhân sự, Sản xuất đến từng vị trí công việc, mọi mục tiêu đều được lượng hóa bằng các chỉ số cụ thể nhằm đo lường hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, […]
Uber 2017: Khủng hoảng vì thiếu quản trị con người
Tăng trưởng thần tốc không thể cứu một hệ thống vận hành đang rạn nứt từ bên trong Năm 2017, Uber rơi vào cuộc khủng hoảng nội bộ lớn nhất trong lịch sử công ty. Điều đáng chú ý là ở thời điểm đó, Uber không hề suy yếu về mặt kinh doanh. Họ vẫn […]
iBPO ký MOU với Sở KHCN triển khai OKR/KPI trong hành chính công
Sáng ngày 30/01/2026, Công ty Cổ phần iBPO tham gia Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác tư vấn, triển khai hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI cùng Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội và Tập […]
Gieo lại nền móng từ những điều chưa từng gọi tên (Chương 5)
CHƯƠNG 5: KPI – “Thước Đo Yêu Thương”, để mọi nỗ lực đều có tên Hồi tôi còn là một tư vấn viên trẻ mới vào nghề, tôi từng hỏi một mentor gạo cội của mình: – “Chị ơi, theo chị đâu là thứ khiến cả công ty im lặng hẳn trong một cuộc họp?” […]
Gieo lại nền móng từ những điều chưa từng gọi tên (Chương 4)
CHƯƠNG 4: Khi Những “Siêu Anh Hùng Thầm Lặng” Bắt Tay Với Quy Trình Nếu ví một doanh nghiệp là một “biệt đội siêu anh hùng”, thì phòng Kỹ thuật chính là những “siêu anh hùng thầm lặng” đó. Cứ âm thầm làm việc, ít khi phản ứng, nhưng mà hễ đụng đến quy trình […]
Đào tạo và áp dụng KPI trong doanh nghiệp
KPI được truyền bá và áp dụng tại các doanh nghiệp Hoa Kỳ từ cuối thế kỷ 20. Đây là phương pháp quản trị hiệu suất theo mục tiêu, tập trung vào triển khai chiến lược của doanh nghiệp để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Lợi thế khác biệt của Doanh Nghiệp là […]
