Sáng ngày 30/01/2026, Công ty Cổ phần iBPO tham gia Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác tư vấn, triển khai hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI cùng Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội và Tập đoàn G-Group. Chương trình được xác định là bước thử nghiệm ban đầu nhằm tìm kiếm mô hình quản trị công việc phù hợp cho khu vực hành chính công.

Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác tư vấn, triển khai hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI

Thí điểm cách làm mới trong quản trị công việc cơ quan nhà nước

Lễ ký kết diễn ra trong bối cảnh thành phố Hà Nội đang thúc đẩy đổi mới phương thức quản lý, điều hành theo hướng dựa trên dữ liệu, gắn với quá trình triển khai Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị. Việc áp dụng mô hình quản trị công việc theo OKR/KPI được xem là một trong những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả điều hành, tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội, nhấn mạnh: “Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác hôm nay không chỉ đơn thuần là một hoạt động hợp tác chuyên môn thuần túy, mà là một bước thử nghiệm ban đầu, nhằm tìm kiếm thêm cách làm phù hợp hơn trong quản trị công việc của các cơ quan nhà nước.” Ông cũng khẳng định rõ định hướng triển khai OKR/KPI trong khu vực công: không triển khai OKR và KPI để ‘chấm điểm cán bộ’, mà để biến công tác đánh giá cán bộ thành một đòn bẩy quản trị, phục vụ tốt hơn cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành của Thành phố, vì nhân dân.

Ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội

Ở góc độ nghiên cứu học thuật, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Trúc Lê, Bí thư Đảng ủy Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội cho rằng lễ ký kết mang ý nghĩa vượt ra ngoài khuôn khổ của một hoạt động hợp tác chuyên môn thông thường.

Ông nhấn mạnh Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác này không chỉ là một sự kiện hợp tác chuyên môn mà còn là dấu mốc chuyển đổi tư duy trong cải cách hành chính, nơi khoa học quản trị, công nghệ và chính quyền cùng gặp nhau để trả lời một câu hỏi cốt lõi: Làm thế nào để đo lường, điều hành và nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy công quyền một cách thực chất, minh bạch và bền vững.

Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Trúc Lê, Bí thư Đảng ủy Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội

iBPO ký kết MOU trong vai trò tư vấn và triển khai OKR/KPI trong thực tiễn

Trong khuôn khổ MOU, iBPO tham gia với vai trò là đơn vị tư vấn và triển khai hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI, trực tiếp đồng hành cùng các bên trong việc thiết kế mô hình, xây dựng phương pháp triển khai và hỗ trợ vận hành hệ thống.Đại diện iBPO, Giám đốc Công ty – bà Bùi Thị Thanh Hương cho biết: “iBPO tiếp cận chương trình thí điểm từ góc nhìn thực tiễn quản trị, tập trung vào khả năng áp dụng trong điều kiện vận hành thực tế của cơ quan nhà nước. Trọng tâm của việc triển khai không chỉ nằm ở xây dựng bộ chỉ tiêu, mà ở việc đảm bảo hệ thống OKR/KPI thực sự hỗ trợ công tác điều hành, ra quyết định và phân bổ nguồn lực dựa trên dữ liệu.”

Bà Bùi Thị Thanh Hương, Giám đốc Công ty Cổ phần iBPO

Quản trị theo kết quả gắn với dữ liệu và con người

Theo bà Bùi Thị Thanh Hương, OKR/KPI chỉ phát huy hiệu quả khi được xây dựng trên mục tiêu chiến lược rõ ràng, gắn với chức năng nhiệm vụ cụ thể và được vận hành trên nền tảng dữ liệu minh bạch. Khi đó, công tác đánh giá không mang tính hình thức hay tạo áp lực cho cán bộ, mà trở thành cơ sở để cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả và phát triển đội ngũ.

Bên cạnh yếu tố phương pháp, iBPO nhấn mạnh vai trò của công nghệ trong việc số hóa quy trình giao việc, theo dõi tiến độ và tổng hợp kết quả, qua đó tạo điều kiện để lãnh đạo các cấp theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ một cách kịp thời và chính xác.

Hướng tới mô hình có thể hoàn thiện và nhân rộng

Theo nội dung Biên bản ghi nhớ, các bên sẽ phối hợp triển khai hoạt động tư vấn, đào tạo và hỗ trợ thí điểm hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI, phù hợp với đặc thù của khu vực công. Kết quả thí điểm sẽ là cơ sở để đánh giá, điều chỉnh và xem xét khả năng nhân rộng trong thời gian tới.

Lễ ký kết MOU

Việc tham gia chương trình hợp tác tiếp tục khẳng định vai trò của iBPO trong tư vấn và triển khai các mô hình quản trị dựa trên dữ liệu, đồng thời thể hiện cam kết đồng hành cùng các cơ quan, tổ chức trong quá trình đổi mới phương thức quản lý, điều hành theo hướng hiện đại, hiệu quả và minh bạch.

————————

Công ty cổ phần IBPO – Nâng tầm quản trị doanh nghiệp

  • Fanpage: https://www.facebook.com/iBPO.Dichvuquytrinh/
  • Email: contact@ibpo.vn – maibtt.ibpo@gmail.com
  • Hotline: 0392693268 – 0909110282
  • Đăng ký tư vấn: https://forms.gle/chA4iZGrWRs1B2qo6

————————

Tham khảo các bài viết liên quan: