TP Vinh – ngày 30/5/2025, tại văn phòng Công ty Cổ phần ANNhouses, iBPO đã triển khai buổi làm việc trong chương trình tư vấn xây dựng và áp dụng hệ thống tài liệu nội bộ. Chương trình do giảng viên Bùi Thu Trang – Trưởng nhóm tư vấn của iBPO – cùng hai thành viên thực hiện, với sự tham gia đầy đủ của toàn thể cán bộ nhân viên ANNhouses.

1. Nội dung triển khai – Giai đoạn 1: Đặt nền móng hệ thống tài liệu nội bộ
Giai đoạn 1: Đặt nền móng hệ thống tài liệu nội bộ.
Trong buổi làm việc, iBPO đã hướng dẫn cụ thể 3 nội dung chính:
- ND1: Hướng dẫn cách ban hành, đào tạo và áp dụng hệ thống tài liệu nội bộ theo chuẩn quản trị hiện đại.
- ND2: Hướng dẫn điền biểu mẫu và thực hiện các quy trình đã ban hành, áp dụng thực tế cho đội ngũ nhân sự.
- ND3: Hướng dẫn phương pháp lưu trữ hồ sơ hiệu quả – bao gồm lưu bản cứng theo danh mục và lưu bản mềm theo quy định của hệ thống.
Việc hoàn thành giai đoạn 1 – xây dựng và ban hành hệ thống tài liệu nội bộ được xem là bước khởi đầu quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao tính chuẩn hóa, kiểm soát và minh bạch trong vận hành.
2. Khó khăn ghi nhận và kế hoạch hỗ trợ
Trong quá trình làm việc, Ban Giám đốc ANNhouses và đội ngũ nhân sự đã chia sẻ nhiều khó khăn khi tiếp cận hệ thống mới, đặc biệt trong giai đoạn đầu triển khai:
- Một số cán bộ nhân viên còn lúng túng khi áp dụng quy trình mới vào công việc.
- Việc điền biểu mẫu và ghi nhận dữ liệu thực tế vẫn còn nhiều bỡ ngỡ.
- Nhu cầu đào tạo sâu hơn cho các vị trí vận hành dự án là rất cấp thiết.
Ghi nhận điều này, iBPO đề xuất kế hoạch đào tạo bổ sung chuyên sâu sau hai tháng, tập trung vào một dự án trọng điểm đang triển khai – nơi đội ngũ đang bước vào giai đoạn triển khai thực tế đầu tiên. Việc đào tạo sẽ giúp nhân sự hiểu rõ lý do cần thay đổi, các yêu cầu thực thi và cách sử dụng hệ thống tài liệu như một công cụ quản lý hiệu quả.

3. Kết luận và định hướng tiếp theo
Buổi làm việc diễn ra trong không khí cởi mở, chuyên nghiệp. Cả hai bên cùng phối hợp linh hoạt, chia sẻ thẳng thắn các vướng mắc và đề xuất giải pháp kịp thời. Theo ghi nhận từ iBPO, thái độ tiếp nhận của nhân sự ANNhouses rất tích cực và chủ động, thể hiện mong muốn thay đổi để nâng cao hiệu quả vận hành nội bộ.
Tài liệu nội bộ đang được xây dựng và ban hành không chỉ là công cụ hỗ trợ vận hành, mà còn là nền tảng cho chiến lược quản lý dài hạn của doanh nghiệp. Đặc biệt, quy trình quản lý dự án hiện là mối quan tâm hàng đầu của ANNhouses – hướng đến việc tối ưu hóa từ khâu chuẩn bị đến triển khai thực địa.
iBPO kính chúc ANNhouses ngày càng phát triển vững mạnh, dự án triển khai thành công tốt đẹp và đội ngũ ngày một chuyên nghiệp hơn trên hành trình chuẩn hóa vận hành!
📌 iBPO – Đồng hành cùng doanh nghiệp chuẩn hóa hệ thống, nâng cao năng lực nội bộ và phát triển bền vững.
————————
Công ty cổ phần IBPO – Nâng tầm quản trị doanh nghiệp
Fanpage: https://www.facebook.com/iBPO.Dichvuquytrinh/
Email: contact@ibpo.vn – maibtt.ibpo@gmail.com
Hotline: 0392693268 – 0909110282
Đăng ký tư vấn: https://forms.gle/chA4iZGrWRs1B2qo6
————————
Tham khảo các bài viết liên quan:
IBPO bắt đầu dự án tư vấn xây dựng quy trình cho MSI
IBPO Xây Dựng Quy Trình Cho Công Ty Thành Đạt
IBPO Khảo Sát Tân Hoàng Minh Phát Trước Khi Xây Dựng Quy Trình