Thẻ: ibpo
iBPO đào tạo kỹ năng đánh giá nội bộ ISO cho Diên Hồng Hà Nội
Trong nhiều doanh nghiệp, hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO được xây dựng khá bài bản nhưng lại gặp khó khăn trong giai đoạn duy trì và vận hành thực tế. Một trong những nguyên nhân phổ biến là đội ngũ nội bộ chưa được trang bị đầy đủ kỹ năng […]
Top 5 việc lãnh đạo doanh nghiệp cần làm vào đầu năm
30 ngày đầu năm không chỉ đơn thuần là giai đoạn “khởi động lại” sau kỳ nghỉ Tết, mà thực tế là thời điểm mang tính quyết định đến đà tăng trưởng của cả một năm tài chính. Nếu không có những hành động quyết liệt ngay từ đầu, doanh nghiệp rất dễ rơi vào […]
Cách làm KPI Marketing nhanh, hiệu quả và đơn giản cho doanh nghiệp
Sáng nay tôi đọc được một bài hướng dẫn xây dựng KPI cho phòng Marketing. Vì đúng chuyên môn nên tôi dành thời gian đọc kỹ. Bài viết khá thú vị, đặc biệt ở cách tiếp cận theo 3 trụ cột: Thái độ & Hành vi – Khối lượng công việc – Chất lượng công […]
F5 HỆ THỐNG QUẢN TRỊ: NÊN BẮT ĐẦU TỪ CON NGƯỜI HAY TỪ MỤC TIÊU?
F5 hệ thống quản trị nên bắt đầu từ con người hay mục tiêu? Phân tích mô hình căn chỉnh OKR – Structure – Process – People để tái cấu trúc hiệu quả. Đầu năm, nhiều doanh nghiệp lựa chọn F5 hệ thống quản trị như một bước tái cấu trúc để tăng tốc. Tuy […]
iBPO khởi động dự án tư vấn xây dựng quy trình cho Gốm sứ Nam Việt
Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt ngày càng chịu áp lực cạnh tranh về chi phí, tốc độ và chất lượng dịch vụ, bài toán không còn nằm ở “bán được bao nhiêu”, mà ở “vận hành có đủ vững để tăng trưởng hay không”. Ngày 03/03/2026, tại văn phòng Công ty Cổ phần Gốm […]
10 Tip Đo hiệu suất để tối ưu chi phí vận hành doanh nghiệp cần biết
Khám phá 10 bí quyết đo lường hiệu suất (KPI/OKRs) giúp nhận diện chi phí ẩn và tối ưu chi phí vận hành doanh nghiệp bền vững từ chuyên gia iBPO
Chỉ số KPI, OKR – Chỉ số đo lường hiệu suất doanh nghiệp
Đầu năm, doanh nghiệp đặt mục tiêu tăng trưởng 30%. Phòng họp đầy quyết tâm, kế hoạch nghe rất lớn. Nhưng khi trở về bàn làm việc, mọi người chỉ biết tiếp tục làm việc như cũ — chạy quảng cáo, gọi khách hàng, xử lý đơn hàng — mà không ai thực sự biết […]
5 dấu hiệu doanh nghiệp đang vận hành bằng cảm tính
“Tôi không hiểu vì sao nhân sự cứ nghỉ dần, doanh thu vẫn tăng nhưng nội bộ lúc nào cũng căng thẳng.” – Một CEO chia sẻ trong buổi tư vấn. Khi rà soát lại hệ thống quản trị, vấn đề không nằm ở thị trường, cũng không hẳn ở con người. Vấn đề nằm […]
IKEA – Quy trình Quản lý Trở Thành Chiến Lược Cạnh Tranh Toàn Cầu
Trong nhiều doanh nghiệp, quy trình thường bị xem là những tài liệu nội bộ khô khan. Nhưng với IKEA, quy trình không phải công cụ vận hành — mà là nền tảng chiến lược giúp doanh nghiệp tái định nghĩa toàn bộ ngành nội thất toàn cầu. Thành công của IKEA không bắt đầu […]
Zara – Khi quy trình vận hành nhanh hơn thị trường
Trong nhiều năm, ngành thời trang toàn cầu vận hành theo một niềm tin gần như bất biến: muốn thành công, doanh nghiệp phải dự đoán xu hướng thật sớm. Một bộ sưu tập thường mất khoảng 6 tháng để đi từ bản vẽ đến cửa hàng: Thiết kế → chọn nguyên liệu → sản […]
