Thẻ: ibpo
Nhân sự biến động sau Tết: lỗi người hay hệ thống?
“7 người nghỉ chỉ trong 10 ngày sau Tết. Trong đó có 3 người thuộc nhóm top performer.” Đó là câu mở đầu của một CEO khi trao đổi trong buổi rà soát nhân sự đầu năm. Doanh thu năm trước tăng. Thưởng Tết không thấp. Văn phòng mới vừa nâng cấp. Vậy tại sao […]
Vì sao nhân sự thường nghỉ việc sau Tết?
“Tôi có nói chuyện với nhân sự A sau khi bạn ấy xin nghỉ việc ngay sau Tết. A nói rằng quy chế thưởng – phạt của công ty không rõ ràng khiến bạn ấy có cảm giác thiếu công bằng. Không phải lương thấp, mà là cảm thấy nỗ lực của mình không được […]
DOANH NGHIỆP SAU TẾT – NHỮNG ĐIỂM NGHẼN VẬN HÀNH THƯỜNG GẶP
“Tuần đầu sau Tết, công ty vẫn đủ người, đủ phòng ban, kế hoạch năm cũng đã chốt từ cuối năm trước. Nhưng lạ là công việc cứ chậm dần, việc nhỏ cũng phải nhắc nhiều lần, còn những việc quan trọng thì bị treo.” Đó là chia sẻ quen thuộc của rất nhiều CEO […]
OKR không chỉ là công cụ quản trị – đó là cách tổ chức lại khát vọng
Trong một buổi đào tạo nội bộ của iBPO về OKR, khi được hỏi: “Trong 5 năm tới, điều gì sẽ làm chất lượng cuộc sống của bạn tốt hơn?” Nhiều câu trả lời quen thuộc xuất hiện: sức khỏe, tài chính, sự nghiệp.Nhưng có một câu trả lời khiến cả phòng phải dừng lại […]
Toyota: Từ xưởng dệt nhỏ đến chuẩn mực quản trị quy trình toàn cầu
Những năm sau Thế chiến II, Toyota đứng trước một viễn cảnh u ám. Nhật Bản kiệt quệ vì chiến tranh, thị trường nội địa nhỏ bé, nguồn vốn hạn chế, trong khi các hãng xe Mỹ đã làm chủ mô hình sản xuất hàng loạt với quy mô khổng lồ. Với xuất phát điểm […]
iBPO ký MOU với Sở KHCN triển khai OKR/KPI trong hành chính công
Sáng ngày 30/01/2026, Công ty Cổ phần iBPO tham gia Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác tư vấn, triển khai hệ thống quản trị công việc theo OKR/KPI cùng Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội và Tập […]
Amazon: Từ gara bán sách đến đế chế logistics nghìn tỷ USD
Năm 1994, Jeff Bezos thành lập Amazon trong một gara nhỏ tại Seattle với một mục tiêu rất giản dị: bán sách online. Ba mươi năm sau, Amazon trở thành một trong những doanh nghiệp giá trị nhất thế giới, vận hành mạng lưới logistics trải dài hàng trăm quốc gia, xử lý hàng tỷ […]
Giỏi việc chưa đủ, lãnh đạo là xây hệ thống
Không ít nhà quản lý bước lên vị trí lãnh đạo nhờ năng lực chuyên môn nổi bật. Nhưng khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng, chính điểm mạnh đó lại trở thành điểm nghẽn. Sếp ngày càng bận. Nhân viên ngày càng thụ động. Tổ chức vận hành bằng nỗ lực cá nhân thay […]
5 nguyên tắc định biên nhân sự giúp doanh nghiệp vận hành tinh gọn
“Ba năm trước công ty có 30 người vẫn chạy được. Giờ gần 80 người, mà việc thì chậm hơn, chi phí cao hơn, quản lý thì lúc nào cũng kêu thiếu người.” Đó là câu nói của một CEO mà iBPO từng làm việc cùng. Câu hỏi ông đặt ra không phải là có […]
McDonald’s: Chuẩn hóa một chiếc hamburger để chinh phục toàn cầu
Trong lịch sử kinh doanh hiện đại, rất ít doanh nghiệp tạo ra bước ngoặt mang tính cách mạng chỉ bằng một thay đổi tưởng như rất đời thường: chuẩn hóa quy trình. McDonald’s là một trong số đó. Cuối thập niên 1940, khi ngành nhà hàng vẫn vận hành dựa chủ yếu vào tay […]
