Thẻ: ibpo
Tôi đã suýt đóng cửa doanh nghiệp chỉ vì một nhân sự mới
Tăng trưởng luôn là điều mọi doanh nghiệp mong muốn. Nhưng rất nhiều doanh nghiệp Việt lại rơi vào một nghịch lý: càng tăng trưởng nhanh, nội bộ càng dễ hỗn loạn. Đó cũng là câu chuyện của một doanh nghiệp từng đạt mức tăng trưởng doanh thu gấp 3 lần chỉ trong vòng 2 […]
Một quy trình tốt trông như thế nào?
Không phải là thứ doanh nghiệp “có”, mà là thứ doanh nghiệp “chạy được” mỗi ngày Một doanh nghiệp sản xuất tại Hà Nội từng chia sẻ với IBPO: Có hơn 30 bộ tài liệu quy trình Có đầy đủ sơ đồ, biểu mẫu Có cả checklist kiểm soát Nhưng mỗi khi xảy ra sự […]
IBPO triển khai OKR–KPI & Dashboard số cùng Sở VH&TT Hà Nội.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu tất yếu đối với các cơ quan quản lý nhà nước, việc chuẩn hóa phương pháp quản trị và ứng dụng công nghệ vào điều hành đóng vai trò then chốt trong nâng cao hiệu quả vận hành. Ngày 29/4/2026, tại trụ sở Sở […]
Facebook – Cambridge Analytica: Lỗ hổng quy trình, 100 tỷ USD bốc hơi
Trong tháng 3/2018, chỉ trong vài ngày sau khi bê bối Cambridge Analytica bị phanh phui, Facebook mất khoảng 100 tỷ USD vốn hóa thị trường. Hơn 87 triệu người dùng bị khai thác dữ liệu mà không hề hay biết. CEO Mark Zuckerberg phải điều trần trước Quốc hội Mỹ. Một năm sau, công […]
Airbnb: Không sở hữu phòng, nhưng làm chủ lưu trú bằng quy trình.
Trong ngành khách sạn, quy luật từng rất rõ ràng: Muốn tăng trưởng → phải sở hữu nhiều tài sản hơn. Nhiều phòng hơn.Nhiều khách hơn.Doanh thu tăng theo quy mô vật lý. Nhưng Airbnb đã phá vỡ hoàn toàn logic đó. Tính đến nay, nền tảng này có hơn 7 triệu listing trên toàn […]
BỎ QUA MỘT BƯỚC, TRẢ GIÁ CẢ HỆ THỐNG: BÀI HỌC TỪ TAI NẠN NHÀ MÁY
Trong nhiều doanh nghiệp, “linh hoạt” đôi khi bị hiểu sai thành “có thể bỏ qua quy trình nếu cần thiết”. Nhưng trong môi trường công nghiệp, mỗi bước bị lược bỏ không phải là tiết kiệm thời gian – mà là mở ra một rủi ro. Thực tế cho thấy, phần lớn tai nạn […]
iBPO triển khai đào tạo áp dụng quy trình tại Nam Việt
Ngày 15/04/2026, tại văn phòng Công ty Cổ phần Gốm sứ Nam Việt, iBPO đã triển khai buổi đào tạo và hướng dẫn áp dụng hệ thống quy trình trong khuôn khổ dự án chuẩn hóa vận hành theo định hướng ISO. Công ty Cổ phần Gốm sứ Nam Việt là đơn vị sản xuất […]
Việc gì cũng hỏi sếp là tắc nghẽn, không phải lãnh đạo.
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của một tổ chức chưa trưởng thành là gì? Chỉ cần bước vào một công ty và nghe những câu quen thuộc: “Việc này phải hỏi sếp.” “Cái này đợi lãnh đạo duyệt.” “Ai là người quyết định việc này?” “Sếp nói sao thì làm vậy.” Nghe […]
OpenAI: Khi một quyết định đúng suýt đẩy cả hệ thống vỡ trận
Trong quản trị doanh nghiệp, không phải khủng hoảng nào cũng bắt đầu từ một quyết định sai. Đôi khi, khủng hoảng bắt đầu từ một quyết định đúng thẩm quyền, nhưng được đặt trong một quy trình lệch thiết kế. Vụ sa thải CEO tại OpenAI là một ví dụ điển hình. Cuối năm […]
IBPO hỗ trợ Diên Hồng tiền đánh giá trước chứng nhận ISO 9001
Nhiều doanh nghiệp chỉ nhận ra hệ thống vận hành của mình có vấn đề khi bước vào đánh giá ISO. Khi đó, chi phí sửa sai thường lớn hơn rất nhiều so với việc chuẩn bị từ đầu. Tại Công ty Cổ phần Diên Hồng, bài toán vận hành được nhìn nhận ngay từ […]
