Thẻ: ISO 9001:2015
CMMI là gì? Phân biệt CMMI và ISO 9001
CMMI (Capability Maturity Model Integration) ban đầu được phát triển bởi Viện Kỹ nghệ Phần mềm (SEI) thuộc Đại học Carnegie Mellon, theo yêu cầu của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ nhằm đánh giá năng lực của các nhà thầu phần mềm. Hiện nay, CMMI được quản lý bởi ISACA và vẫn là điều kiện […]
Vì sao SME cần ISO 9001:2015 trước khi mở rộng chi nhánh?
Theo nghiên cứu của McKinsey (2021), doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức và vai trò rõ ràng đạt mục tiêu tài chính cao gấp 2,2 lần so với doanh nghiệp thiếu cấu trúc. Đây chính là lý do nhiều doanh nghiệp SME tại Việt Nam, sau 4–5 năm hoạt động ổn định, bắt đầu […]
Diên Hồng đạt ISO 9001:2015: Chuẩn hóa để vận hành thực chất.
Nhiều doanh nghiệp chỉ bắt đầu nghĩ đến chuẩn hóa khi quy mô tăng nhanh, vận hành bắt đầu xuất hiện sai sót hoặc các phòng ban không còn phối hợp trơn tru như trước. Nhưng đến lúc đó, vấn đề thường không còn nằm ở việc “thiếu quy trình”, mà nằm ở việc mỗi […]
IBPO hỗ trợ Diên Hồng tiền đánh giá trước chứng nhận ISO 9001
Nhiều doanh nghiệp chỉ nhận ra hệ thống vận hành của mình có vấn đề khi bước vào đánh giá ISO. Khi đó, chi phí sửa sai thường lớn hơn rất nhiều so với việc chuẩn bị từ đầu. Tại Công ty Cổ phần Diên Hồng, bài toán vận hành được nhìn nhận ngay từ […]
IBPO triển khai chuẩn hóa quy trình tại Trường Minh
Ngày 03/04/2026, tại văn phòng Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh, iBPO đã triển khai buổi làm việc đầu tiên trong khuôn khổ dự án tư vấn xây dựng hệ thống tài liệu và chuẩn hóa quy trình theo định hướng ISO 9001. Là một trong những đơn vị cung cấp […]
KICK OFF DỰ ÁN ISO CÙNG DIÊN HỒNG – KIẾN TẠO CHUẨN MỰC MỚI
Ngày 11/11/2025, Công ty Cổ phần iBPO chính thức đồng hành cùng Viện dưỡng lão Diên Hồng khởi động dự án xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO 7101:2023 – tiêu chuẩn quốc tế chuyên biệt cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Đây là bước ngoặt […]
Gieo lại nền móng từ những điều chưa từng gọi tên (Chương 7)
CHƯƠNG 7: Ai Cũng Tưởng Người Khác Biết Làm Trong doanh nghiệp, có một hiện tượng tâm lý khá phổ biến mà tôi đã chứng kiến qua nhiều năm: Khi một quy trình mới được triển khai, mọi người thường nghĩ rằng… người khác hiểu rõ hơn mình. Tại Công ty TNHH Công nghệ Nhật […]
[Buổi 5] Ứng dụng AI đánh giá hiệu suất ISO 9001:2015
27/06/2025 – iBPO tiếp tục triển khai buổi học thứ 5 trong chương trình đào tạo “Ứng dụng AI vào ISO 9001:2015”, với sự tham gia giảng dạy của chị Nguyễn Thị Kim Ngân – ISO 9001:2015 IRCA Lead Auditor – Trưởng nhóm tư vấn iBPO. Buổi học tập trung vào nội dung đo lường […]
[Buổi 4] Ứng dụng AI – Hướng dẫn viết tài liệu ISO hiệu quả
25/06/2025 – Buổi học thứ 4 trong chương trình đào tạo “Ứng dụng AI vào ISO 9001:2015” do iBPO tổ chức đã diễn ra sôi nổi với nhiều hoạt động thực hành trọng tâm. Học viên đến từ đa dạng lĩnh vực ngành nghề cùng nhau thảo luận về những “nỗi đau” khi ban hành […]
[Buổi 3] Ứng dụng AI – Xây dựng tài liệu ISO 9001:2015
23/06/2025 – Chương trình “Ứng dụng AI vào ISO 9001:2015” do iBPO tổ chức đã bước vào buổi đào tạo thứ 3, tập trung vào kỹ năng xây dựng hệ thống tài liệu ISO thông qua công cụ AI. Đây là nội dung có tính thực hành cao, đóng vai trò cốt lõi giúp doanh […]